При запросе сведений организациям нельзя указывать форму их предоставления.
В рряде регионов сложилась практика истребования документов у налогоплательщиков в электронной форме в виде сканов или визуализированных на бумажном носителе вне зависимости от того, каким способом документ был составлен.
Налоговые органы обосновывают свои требования неудобством просмотра представленных в XML-формате документов (например, счет-фактура).
Такие ограничения нарушают право налогоплательщика на представление документов в формате, утвержденном ФНС России, и увеличивает издержки бизнеса на взаимодействие с налоговыми органами.
Федеральная налоговая служба рекомендует воздерживаться от требований о форме и формате представлении документов, в которой они должны быть представлены.
У налоговых органов есть специальное программное обеспечение для визуализации электронных документов. Оно позволяет правильно отобразить на формах штамп электронной подписи при загрузке файла подписи в форматах sign, sig, sgn, а также выполнять проверку электронной подписи.